O Banco BBC Digital remunera o saldo das contas de pessoas físicas, empresários individuais (EI), microempreendedores individuais (MEI) e empresas individuais de responsabilidade limitada (EIRELI) diariamente em 100% do CDI (Certificado de Depósito Interbancário – um dos principais índices de referência para investimentos de renda fixa), sujeito a IR e IOF.

O cálculo do rendimento bruto de seu saldo é feito diariamente, considerando não só o valor presente na sua conta, mas também o rendimento do saldo até então. Descontamos o valor dos impostos e obtemos o rendimento líquido daquele dia e, caso esse rendimento seja superior a R$ 0,01 ele é depositado na sua conta.

Tanto o IR quanto o IOF incidentes sobre o rendimento da Conta BBC Digital são impostos de caráter regressivo, ou seja, quanto mais tempo você deixar seu dinheiro na Conta BBC, menor será o valor dos impostos que incidirão sobre seus rendimentos – assim, seu dinheiro rende mais.

A alíquota do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) pode variar entre 96% (no 1º dia) e pode chegar a 0, caso o valor permaneça na conta por mais de 30 dias. A do IR (Imposto de Renda), por sua vez, varia entre 22,5% (até 180 dias), 20% (de 181 dias até 360 dias), 17,5% (de 361 até 720 dias) e 15% (acima de 721 dias).

Tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas podem ter uma Conta BBC Digital. Basta baixar o aplicativo (APP) BBC Digital na Play Store ou App Store, fazer seu cadastro e aproveitar todos os nossos benefícios.

O Banco BBC Digital não realiza análise de crédito. Nossas únicas restrições são (i) ter no mínimo 18 anos e plena capacidade legal, caso seja pessoa física; (ii) ser domiciliado no Brasil; (iii) estar com o CPF ou CNPJ regular perante a Receita Federal; e (iv) passar por nossa análise cadastral.

Usando o aplicativo BBC Digital, você pode efetuar saques em determinados estabelecimentos da rede credenciada BBC.

Para isto, na tela inicial do aplicativo, selecione a opção “Saque com QR Code”, leia o código do estabelecimento credenciado onde deseja realizar o saque, digite o valor que deseja sacar e siga os procedimentos de segurança que serão informados no aplicativo.

Atenção: é responsabilidade do estabelecimento confirmar o valor digitado e a efetivação do saque, bem como o valor efetivamente entregue a você. O Banco BBC Digital não é responsável pela entrega, pelo estabelecimento, de valor em dinheiro diverso do digitado. Confira na hora o valor que recebeu!

Se o número permanecer o mesmo, baixe o aplicativo BBC Digital em seu novo celular e faça o login. Vamos enviar um código de validação (token) por SMS para o número que você cadastrou quando abriu a conta.

Caso você tenha alterado o número do seu celular, por favor, ligue para 0800 771 40 80 ou entre em contato conosco pela conta corporativa do Banco BBC Digital no Whatsapp, pelo 11 3528 1111.

Primeiramente, verifique se a versão do aplicativo BBC Digital instalada em seu celular está atualizada. Caso não esteja, por favor, atualize. Caso a dificuldade de acesso permaneça, por favor, ligue para 0800 771 40 80 ou entre em contato conosco pela conta corporativa do Banco BBC Digital no Whatsapp, pelo 11 3528 1111.

Atenção: caso seu acesso à Conta BBC Digital tenha sido bloqueado, por favor, ligue para 0800 771 40 80 ou entre em contato conosco pela conta corporativa do Banco BBC Digital no Whatsapp, pelo 11 3528 1111.

• Entre em sua conta, por meio do aplicativo BBC Digital
• Na tela inicial do aplicativo, clique no seu nome, localizado no canto superior esquerdo para acessar seu Perfil
• Na tela "Perfil", clique em "Alterar senha do APP"
• Confirme a senha de acesso atual e então clique em "Próximo"
• Escolha uma nova senha numérica de 6 dígitos (diferentes da senha anterior) e confirme sua nova senha
• Informe o código enviado por SMS para seu celular cadastrado
• Pronto! Aguarde a mensagem de confirmação

A Conta BBC Digital possui diversas funcionalidades. Você pode realizar transferências entre Contas BBC, realizar transferências para outros bancos (TEDs), realizar e receber pagamentos via Pix, pagar contas e boletos, consultar os estabelecimentos de nossa rede credenciada, efetuar pagamentos com QR Code na rede credenciada, realizar saques com QR Code em nossa rede credenciada, solicitar propostas para a contratação de crédito, recarregar Bilhete Único, efetuar recargas de celular, verificar seu extrato, checar seus comprovantes de transações.

Além disso, você também pode usar o saldo de sua conta BBC para realizar pagamentos ou saques com o Cartão BBC pré-pago.

Atenção: por se tratar de uma conta digital pré-paga, você deve ter saldo suficiente em conta para que possa usufruir destas funcionalidades.

Você pode fazer transferências entre Contas BBC Digital pelo aplicativo BBC Digital ou pelo internet banking. O melhor de tudo é que essas transferências ocorrem em tempo real, ou seja, o valor é automaticamente transferido para a conta do destinatário, sem limitação de horário, em todos os dias da semana, inclusive sábados, domingos e feriados. Você pode realizar transferências sem limitação de quantidade diária.

No momento ainda não é possível realizar agendamento de transferências entre Contas BBC Digital.

Sim, nos dias úteis você pode fazer transferências (TEDs) de até R$ 30.000,00 (trinta mil reais), sujeito à análise preventiva de antifraude. Não há limitação de quantidade diária, tanto pelo aplicativo BBC Digital quanto pelo internet banking. Veja como é simples!

No momento ainda não é possível realizar agendamento de transferências para contas de outros bancos.

Em regra, caso você realize uma TED até as 15h00, o valor será creditado na conta do beneficiário no mesmo dia – para TEDs realizadas após este horário, o crédito deverá ocorrer no dia útil seguinte.

Atenção: o prazo para crédito do valor transferido na conta do beneficiário pode ser prolongado, caso seja necessário fazer algum tipo de verificação adicional por medida de segurança, principalmente se o valor for igual ou superior a R$ 10.000,00.

O Pix é uma nova forma para fazer e receber transferências, uma alternativa para DOCs e TEDs! Com ele, é possível realizar transferências praticamente instantâneas, sem custo, a qualquer horário (até de madrugada) e em qualquer dia da semana (até mesmo em feriados)!

Este novo jeito de fazer e receber transferências é ainda mais simples e seguro: a pessoa que vai receber não precisa mais informar todos os dados bancários para quem vai pagar, basta passar uma única informação, a chave Pix.

Sim, tão seguro quanto as transferências tradicionais! Todo processo é digital e criptografado pelo Banco Central.

Além disso, adotamos várias medidas de segurança: para fazer um Pix, você vai precisar se autenticar no aplicativo BBC Digital, usando sua senha ou biometria, a senha do cartão e também o código de validação (token) que enviaremos via SMS.

Você pode fazer um Pix gratuitamente pelo aplicativo BBC Digital, 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados. Basta clicar em “Pix” na tela inicial do aplicativo e seguir os passos.

Obs.: quando você realizar um Pix, o destinatário da transação terá visibilidade, a cada transação, do seu nome completo, do seu CPF – com máscara escondendo os primeiros três e os últimos dois dígitos – e do nome da DOCK, parceira do BBC que viabiliza a oferta do Pix.

Para receber um Pix, você precisará, primeiramente, cadastrar uma chave Pix no aplicativo BBC Digital. A chave Pix é a informação utilizada para identificar sua Conta BBC Digital no âmbito do Pix e pode ser seu número de CPF ou CNPJ, número de seu telefone celular, endereço de e-mail e/ou uma chave aleatória, de sua livre escolha.

Você poderá solicitar o cadastro de até 5 (cinco) Chaves PIX para sua Conta BBC – a solicitação de cadastro pode ser feita a qualquer horário, mas se você fizer após as 20:00 o cadastro somente será finalizado no dia seguinte, às 08:00, e se fizer antes das 08:00 ele será finalizado às 08:00 (horário de Brasília – DF).

Depois que a chave estiver cadastrada, basta informá-la à pessoa que fará a transferência!

Se você preferir, pode gerar um QR Code para quem vai te transferir.

Contas de consumo de concessionárias podem ser pagas nos dias úteis das 07h00 às 16h00 (horário de Brasília – DF) – fora deste horário, não será possível realizar o pagamento nem agendar o pagamento para outra data. Caso o pagamento seja feito após o vencimento, a próxima conta da concessionária terá um acréscimo correspondente ao período de atraso.

Outras contas e boletos podem ser pagos nos dias úteis das 07h00 às 20h30 (horário de Brasília – DF) – fora deste horário, não será possível realizar o pagamento nem agendar o pagamento para outra data. Caso o pagamento seja feito após o vencimento, serão aplicados juros e multa.

Sim, você pode agendar o pagamento de contas e boletos pelo aplicativo BBC Digital, dentro dos horários indicados acima.

Lembre-se: na data agendada, sua Conta BBC precisa ter saldo suficiente para o pagamento do valor total da conta ou boleto, senão o agendamento será cancelado.

A rede credenciada BBC é um conjunto de diversos estabelecimentos habilitados a aceitar pagamentos por meio do QR Code do BBC, em muitos dos quais você pode receber parte de suas compras de volta (cashback).

Nossa rede inclui postos de combustível, lojas de conveniência, oficinas, mecânicas, borracharias, lojas de material de construção, papelarias, farmácias, pet shops, lanchonetes e restaurantes, entre outros.

Em muitos destes estabelecimentos, além de efetuar pagamentos, você também pode realizar saques com o QR Code do BBC.

Usando o aplicativo BBC Digital, você pode efetuar compras na rede credenciada BBC e, em muitos casos, ainda pode receber parte de suas compras de volta (cashback).

Para isto, na tela inicial do aplicativo, selecione a opção “Pagar com QR Code”, leia o código do estabelecimento credenciado onde deseja realizar a transação, digite o valor a ser pago e siga os rocedimentos de segurança que serão informados no aplicativo.

Atenção: é sua responsabilidade conferir o valor que digitou e responsabilidade do estabelecimento confirmar o valor digitado e a efetivação do pagamento. O Banco BBC Digital não é responsável pela digitação de valor incorreto. Confira o valor antes de concluir a transação!

Usando o aplicativo BBC Digital, você pode efetuar saques em determinados estabelecimentos da rede credenciada BBC.

Para isto, na tela inicial do aplicativo, selecione a opção “Saque com QR Code”, leia o código do estabelecimento credenciado onde deseja realizar o saque, digite o valor que deseja sacar e siga os procedimentos de segurança que serão informados no aplicativo.

Atenção: é responsabilidade do estabelecimento confirmar o valor digitado e a efetivação do saque, bem como o valor efetivamente entregue a você. O Banco BBC Digital não é responsável pela entrega, pelo estabelecimento, de valor em dinheiro diverso do digitado. Confira na hora o valor que recebeu!

Basta clicar na opção “Crédito”, disponível na tela inicial do aplicativo BBC Digital.

Você será direcionado para nosso portal de crédito (https://credito.bbcdigital.com.br), onde você poderá solicitar uma proposta.

Alternativamente, você pode acessar o portal de crédito diretamente.

Sua Conta BBC Digital é livre de anuidades e mensalidades, e isenta de tarifas para emissão da primeira via do Cartão BBC pré-pago, abertura de conta, manutenção de conta, transferências entre Contas BBC Digital, recargas de celular e recargas de Bilhete Único.

Além disso, nosso pacote padrão de serviços, que é gratuito, inclui uma quantidade mensal de transferências (TEDs) e saques.

Consulte as tabelas de tarifas de nossos serviços clicando aqui.

Atenção: o Banco BBC Digital poderá conceder isenção em relação a quaisquer tarifas. Avisaremos com antecedência de 30 dias a data a partir da qual qualquer isenção deixará de ser aplicável ou caso haja qualquer alteração em relação às tarifas.

O Cartão BBC pré-pago é um cartão de bandeira Elo. Os cartões emitidos a partir de setembro de 2020 possuem a função contactless, que permite a realização de pagamentos por aproximação.

Aceito em 7,5 milhões de estabelecimentos, seu cartão Elo utiliza o saldo da sua Conta BBC para autorizar suas compras em lojas físicas/online e saques em terminais Banco24Horas.

Por ser um cartão pré-pago, quando for realizar suas compras, informe que o pagamento será no crédito à vista. Lembramos também que não é possível realizar compras parceladas com seu Cartão BBC pré-pago.

Fique ligado nos limites de saque nos terminais Banco24Horas: você pode realizar até 2 (dois) saques por dia, com valor mínimo de R$10,00 e máximo de R$2.000,00, sendo o limite diário de R$ 4.000,00.

Os cartões emitidos a partir de setembro de 2020 possuem a função contactless, que permite a realização de pagamentos por aproximação.

Para transações acima de R$30,00, você deverá aproximar seu Cartão BBC e informar sua senha, enquanto para transações até R$ 30,00, basta aproximar o cartão, não sendo necessário fornecer sua senha para realização do pagamento, em regra – em alguns casos, contudo, a senha pode ser solicitada por medida de segurança.

Caso queira, você pode bloquear esta função – basta acessar o aplicativo (APP) BBC Digital ou o internet banking, clicar em “Meus Cartões”, “Cartão Físico”, e selecionar a opção “bloquear por aproximação”. Se depois mudar de ideia, você pode desbloquear, seguindo este mesmo passo-a-passo.

Caso você tenha informado sua senha incorretamente 03 (três) vezes, seu cartão será bloqueado por medida de segurança. Neste caso, para desbloqueá-lo, entre em contato conosco pelo telefone 0800 771 40 80 ou pela conta corporativa do Banco BBC Digital no Whatsapp, pelo 11 3528 1111.

IMPORTANTE: enquanto seu cartão estiver bloqueado por senha incorreta, além de não conseguir utilizá-lo para compras em lojas físicas e online, nem mesmo para saques nos terminais Banco24Horas, você também perderá acesso à maioria das funcionalidades da Conta BBC Digital. Enquanto seu cartão estiver bloqueado por senha incorreta, você poderá apenas consultar a rede credenciada, solicitar propostas para a contratação de crédito, verificar seu extrato e checar seus comprovantes de transações.

Perdeu seu cartão? Teve seu cartão roubado? Peça a segunda via pelo aplicativo BBC Digital ou entre em contato conosco pelo telefone 0800 771 40 80 ou pela conta corporativa do Banco BBC Digital no Whatsapp, pelo 11 3528 1111, para solicitar o bloqueio do cartão e solicitar a emissão e envio de uma segunda via.

Por favor, lembre-se de nos informar o motivo principal da reemissão (perda, roubo, funcional).

Atenção: para a emissão de segunda via existe a tarifa de R$ 14,90, por isso é necessário ter saldo em conta no momento da solicitação.

• Na tela inicial do aplicativo (APP), clique em “Meus Cartões”
• Selecione o cartão cuja senha deseja alterar – confira se os 4 últimos dígitos de seu cartão são os mesmos exibidos na tela
• Clique em “Alterar Senha do Cartão”
• Digite a senha atual e clique em “Confirmar”
• Informe o código enviado via SMS para seu celular cadastrado
• Escolha uma nova senha numérica de 4 dígitos (não pode ser a mesma da anterior) e confirme sua nova senha
• Pronto! Aguarde sua mensagem de confirmação

Todos os clientes titulares de Contas BBC Digital podem solicitar cartões adicionais, para qualquer pessoa física que possua CPF regular (inclusive menores de 18 anos), e determinar limites semanais ou mensais para uso do saldo da Conta BBC Digital.

Para a emissão de cartões adicionais existe a tarifa de R$ 14,90 por cartão, por isso é necessário ter saldo em conta no momento da solicitação.

Os cartões adicionais serão enviados para seu endereço cadastrado e não é possível incluir outro endereço, ok?

A solicitação pode ser feita pelo aplicativo BBC Digital. Basta clicar em “Meus Cartões", na tela inicial do aplicativo (APP), e selecionar “Cartão Adicional".

Preencha os dados do portador do cartão adicional (nome completo, data de nascimento e CPF) e defina os limites desse cartão.

O próximo passo é definir a senha do cartão adicional, que é de 4 dígitos e realizar a validação da solicitação com o código que enviaremos via SMS.

Pronto! O cartão será entregue no endereço cadastrado, em cerca de 10 dias úteis.

• Para Pessoa Física: Documentos pessoais de identificação como RG e CPF ou CNH, comprovantes de residência e renda.
• Para Pessoa Jurídica: Cartão CNPJ, Contrato Social ou Estatuto Social atualizado e Relação de faturamento dos últimos 12 meses e os Documentos pessoais de identificação do representante legal.